“Mobile is not the future, it is the now. Meet your customers in the environment of their choice, not where it’s convenient for you.”
Cyndie Shaffstall
I dispositivi mobili stanno diventando sempre più i portali di accesso verso Internet e il mondo digitale – un accesso peraltro sempre “on”. New Genesys ha colto da tempo l’importanza di offrire una esperienza efficace e interattiva ai fruitori di App. Ma ha colto molto bene anche un altro aspetto, spesso sottovalutato: il mondo mobile è il collante che terrà assieme – facendoli convergere – tutti i canali digitali di una azienda.
